Politika privatnosti

Tvrtka ikoRD TRADE d.o.o. iznimno cijeni Vašu privatnost. Ova Politika privatnosti detaljno opisuje kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo Vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je:
ikoRD TRADE d.o.o.
Kosi 33d, 51216 Viškovo, Hrvatska
OIB: 62388997483
E-mail: info@ikord-trade.hr.

2. Koje podatke prikupljamo i u koju svrhu?

Vaše podatke prikupljamo isključivo kada je to nužno za pružanje naših usluga:

• Kontakt upiti: Kada šaljete upit putem kontakt forme ili kataloga, prikupljamo Vaše ime, e-mail adresu i broj telefona kako bismo Vam mogli odgovoriti na upit i izraditi ponudu.
• Newsletter: Ako se prijavite na našu listu, prikupljamo Vašu e-mail adresu radi slanja obavijesti o novostima i akcijama, isključivo uz Vašu privolu.
• Kolačići (Cookies): Prikupljamo tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika) putem kolačića radi poboljšanja funkcionalnosti stranice i analitike posjeta (npr. Google Analytics).

3. Pravna osnova za obradu

Podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše izričite privole (npr. za newsletter).
• Izvršenja ugovora ili predugovornih radnji (npr. slanje ponude po Vašem zahtjevu).
• Zakonske obveze (npr. čuvanje računa).
• Legitimnog interesa (npr. zaštita sigurnosti web stranice).

4. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci iz upita čuvaju se do završetka komunikacije ili realizacije posla, dok se podaci za newsletter čuvaju do trenutka Vaše odjave.

5. Dijeljenje s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti neovlašteno dijelimo s trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti samo s pouzdanim partnerima koji nam omogućuju rad (npr. hosting servis, dostavne službe u slučaju narudžbe, knjigovodstvo), a koji su također obvezni štititi Vašu privatnost.

6. Vaša prava (GDPR)

U svakom trenutku imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Informaciju o tome koje Vaše podatke obrađujemo.
• Pravo na ispravak: Izmjenu netočnih podataka.
• Pravo na brisanje ("Pravo na zaborav"): Trajno brisanje Vaših podataka iz naše baze.
• Pravo na prigovor: Prigovor na obradu podataka nadležnom tijelu (AZOP).

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na info@ikord-trade.hr.

7. Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere sigurnosti (kao što su SSL certifikati i enkripcija podataka) kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke od gubitka, krađe ili neovlaštenog pristupa.